条款与条件
产品在什么条件下享受保修?
根据Goodnite 的保修条款和条件, 产品将享有保修服务。
从 Goodnite 购买的产品的保修期是多长?
保修期:
Goodnite 产品的保修期为1年, 根据不同的保修范围, 自购买日期起算。
Goodnite Bedframe Sdn Bhd 在什么情况下提供保修服务?
当 Goodnite 产品是正常使用, Goodnite 将提供保修服务。
保修范围
问题类别
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Within 保修期限 – 1 year
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布料:起毛 / 脱毛 免费维修
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免费维修
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组件损坏:材料破损或破裂,导致产品无法使用
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免费维修
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床架发出杂音: 根据Goodnite的VOC团队检查报告 |
a. 2 周内免费换货 b. 2 周后可免费维修 |
工艺或材料缺陷
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7 天内免费换货
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本保修服务不包括:
a) 正常磨损、误用或组装不当。
b) 因人为燃烧、割破,或宠物造成的划痕和损坏。
c) 产品被未经授权的人员修改或修理过。
d) 因不适当置放造成的损坏。
e) 因外部环境、光照和炙热造成的损坏。
f) 对产品进行不当清洁,或对产品使用化学清洁剂。
g) 沾染酸性物质、溶剂、染料,或其他腐蚀性化学品,墨水,油漆,或体液。
k) 自然灾害造成的损坏。
l) 产品用于商业目的。
保修期延长给谁?
本保修仅限于产品原购买者。
谁负责保修服务的包装和运输费用?
购买者将承担往返制造商, 零售商或其他维修厂的包装和运输费用。
哪些因素会影响维修时间?Goodnite 在维修过程中保留哪些权利?
修理时间视材料供应情况而定如有必要Goodnite 保留用同等质量材料替换的权利。
购买者必须提供哪些文件来验证保修资格?
购买者必需出示附有购买日期的收据以验证保修资格。
此保修在哪里有效?
本保修服务仅限于马来西亚地区。
对于因使用产品而造成的损害,Goodnite 对他们的责任有何限制?
Goodnite 不对因使用本产品而产生的问题或意外承担责任。在任何情况下,公司的责任均不得超过原产品的购买价格或其替换产品的价格。